Questions générales

Et si mon technicien est indisponible ?

Écrit par Baptiste Debever
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Et la responsabilité en cas de problème ?

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A qui m'adresser en cas de questions?

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Passager bloqué en cabine

Dans les faits notre temps de désincarcération moyen est de 32 minutes.

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Expertise technique chez WeMaintain

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Qui intervient sur l'appareil ?

L'ascenseur a un technicien référent en charge de la maintenance régulière et des pannes.

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Votre service est-il vraiment différent ?

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Qu'est-ce que l'état des lieux ?

Un état des lieux est un diagnostic visuel et gratuit de votre appareil

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Qu’est-ce que la visite de sécurité ?

Une Etude de Sécurité permet d'évaluer l'ensemble des risques dans l'environnement de travail.

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Qu’est-ce qu’un contrat de maintenance ?

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Quel est votre modèle ?

Le modèle d'activité WeMaintain

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Comment résilier mon contrat de maintenance pour passer chez WeMaintain ?

Vous souhaitez choisir WeMaintain pour la maintenance de vos ascenseurs ? Voilà quelques conseils sur comment faire.

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A quoi sert mon portail client ?

Quelles informations vous pouvez trouver sur le portail ?

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Comment se déroule la réalisation de travaux ponctuels sur l’appareil ?

Les travaux réalisés par WeMaintain

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A qui m'adresser en cas de problème ?

J'ai une panne sur mon ascenseur

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