Chaque opération effectuée est liée à un technicien via le compte de son application. Nous savons donc toujours quel technicien intervient sur chaque ascenseur.

L'ascenseur a un technicien référent en charge de la maintenance régulière et des pannes.

Si pour X ou Y raison, ce technicien n'est pas disponible un jour pour un événement qui relève de l'imprévu (panne/ passager bloqué en cabine), un autre technicien se charge d'intervenir. 

Avez-vous trouvé votre réponse?